Coupang, Inc.是韓國最大的產(chǎn)品電子商務(wù)公司。自2013年以來，該公司已投入數(shù)十億美元來構(gòu)建端到端的技術(shù)和基礎(chǔ)架構(gòu)集成網(wǎng)絡(luò)，從而推動他們提供卓越的客戶體驗，推出新產(chǎn)品并提供有效的商戶解決方案的能力。他們的完全集成使他們能夠控制和改善從客戶應(yīng)用程序到客戶現(xiàn)場交付訂單的整個體驗。截至2020年12月31日，公司在30多個城市擁有100多個物流和物流中心，面積超過2500萬平方英尺。該公司還擁有韓國最大的直接雇用的運輸車隊，截至2020年12月31日，該公司由15,000多名司機組成，他們使用其專有軟件和定制設(shè)計的卡車。他們的分銷網(wǎng)絡(luò)和最后一英里的交付物流均通過技術(shù)進行精心編排，從而實現(xiàn)了完整的供應(yīng)鏈可視性和控制力。該公司還利用其機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)為客戶提供個性化服務(wù)，優(yōu)化庫存采購和風(fēng)險，增強與供應(yīng)商的關(guān)系，并向其客戶持續(xù)提供低價。